Problemi složenosti i izazova koji prate svaku u IT implementaciju u bilo koju postojeću infrastrukturu su dobro poznati. Ako ih zanemarimo odnosno ignorišemo, rezultat je neuspela implementacija samog IS, a najčešće poledice su izgubljeno vreme i bačen novac i revolt eventualnim gubljenjem dragocenih podataka.

Iz tih razloga neophodno je angažovati profesionalce koji imaju apolutno sve neophodne veštine, znanja, iskustva koja mogu sprovesti proces implementacije od početka do kraja, uz unapred definisan dogovor kao što je rok, cena, rizik, održavanje i dr.