Ransomware je vrsta zlonamernog softvera koja onemogućava pristup sistemu koji inficira na različite, zahtevajući od korisnika da plati kako bi mu bio omogućen pristup sistemu.
Postoje različite vrste ransomwarea, ali svi oni u osnovi onemogućavaju normalno korišćenje računara, sprečavajući korisnika da pristupi sistemu, šifrujući fajlove na računaru tako da oni postaju neupotrebljivi, ili onemogućavajući rad pojedinih programa kao što su browseri. Sve dok žrtva ne ispuni zahteve “otmičara”, ona neće moći da koristiti računar na uobičajen način.
Međutim, ispunjavanje zahteva nije garancija da će korisniku biti omogućen pristup sistemu ili da će dobiti ključ za dešifrovanje fajlova. Zbog tog rizika, ali i zbog činjenice da plaćanje “otkupa” ohrabruje sajber kriminalce da nastave sa ovakvim kriminalnim aktivnostima, stručnjaci su uvek izričito protiv takve saradnje žrtava sa kriminalcima.
